Política de privacidade

1. Quem somos

Somos AVELLERA marca da LoeX Local Experience GmbH. O endereço do nosso site é: avellera

2. Cookies

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um site guarda no seu computador ou dispositivo móvel quando o visita. Permite que o site se lembre das suas ações e preferências durante um determinado período de tempo. Este site utiliza cookies. Consulte a nossa Política de Cookies para obter informações completas sobre como os cookies são utilizados neste site.

3. Conteúdo incorporado de outros sites

As páginas deste sítio podem incluir conteúdos incorporados (por exemplo, vídeos, imagens, mapas, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sítios Web comporta-se exatamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o outro sítio Web.

Estes sítios Web podem recolher dados sobre o utilizador, utilizar cookies, incorporar rastreio adicional de terceiros e monitorizar a sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreio da sua interação com o conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver ligado a esse sítio Web.

4. Quais dados pessoais são recolhidos e porquê?

Se utilizar um dos formulários do nosso sítio Web, está a optar por guardar o seu nome, endereço de correio eletrónico e todas as outras informações que fornecer através do formulário. Para além dos dados enviados, também guardamos o endereço IP e a cadeia de caracteres do agente do utilizador (que identifica o browser) de cada envio para ajudar a detetar e evitar spam.

Se reservar uma das nossas excursões ou experiências, necessitamos de informações pessoais básicas para efeitos de contacto, como o nome completo, o endereço de correio eletrónico e o número de telefone. Estas informações serão utilizadas para enviar e-mails de confirmação após uma reserva bem sucedida e depois de recebermos o seu pagamento. Após a realização da excursão, receberá também uma mensagem de correio eletrónico na qual lhe pedimos que dê a sua opinião sobre a sua experiência. Depois disso, não será realizada qualquer outra ação com os seus dados.

5. Meios de comunicação social

As fotografias tiradas durante qualquer um dos nossos passeios ou experiências podem ser utilizadas para fins de marketing no nosso sítio Web, Facebook, Instagram ou em suportes impressos, tais como folhetos. Se não concordar com esta utilização, por favor informe os nossos guias imediatamente após o passeio.

Se partilhar as suas imagens e vídeos de um dos nossos passeios ou experiências connosco, deve remover previamente qualquer informação EXIF / GPS que possa estar incorporada no ficheiro.

6. Com quem partilhamos os seus dados

Partilhamos dados apenas com as nossas ferramentas de análise. Não partilhamos com nenhum outro site, empresa ou pessoa. Se reservar uma viagem connosco, precisamos de partilhar o seu nome, data de nascimento, número de telefone e endereço de e-mail com os nossos fornecedores e parceiros para confirmar esses serviços para si.

7. Por quanto tempo guardamos os seus dados

Se utilizar um dos formulários do nosso sítio, está a optar por guardar o seu nome, endereço de correio eletrónico e todas as outras informações que fornecer através do formulário. Estes dados serão guardados indefinidamente.

Os administradores do sítio podem ver e alterar estas informações. Por razões legais, os seus dados relativos à reserva serão armazenados durante 7 anos. A pedido, podemos tornar anónimos os seus dados pessoais após a visita. Os dados fornecidos através da submissão de um dos nossos formulários também serão armazenados durante 2 anos numa caixa de correio eletrónico segura.

8. Quais são os seus direitos sobre os seus dados?

Se tiver uma conta neste sítio ou tiver utilizado um dos nossos formulários, pode pedir para receber um ficheiro exportado dos dados pessoais que temos sobre si, incluindo quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que apaguemos quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si. Isto não inclui quaisquer dados que sejamos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

9. Para onde os seus dados são enviados

Se tiver uma conta neste sítio ou tiver utilizado um dos nossos formulários, pode pedir para receber um ficheiro exportado dos dados pessoais que temos sobre si, incluindo quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que apaguemos quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si. Isto não inclui quaisquer dados que sejamos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

10. Como protegemos os seus dados

Apenas um número limitado de pessoas selecionadas tem acesso aos seus dados pessoais. Os dados são guardados num servidor e bloqueados com combinações específicas de nome de utilizador/palavra-passe só conhecidas por pessoal autorizado.

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